10のサービス

❶ 高いレイアウト力


私たちが創り出す水槽の世界観は、お客様から高い支持を得ると共に、業界からも高い評価をいただいております。
もちろん、メンテナンスも手を抜きません。
ご家庭に設置させていただいた小さな水槽から、4mを超す大きな水槽まで真心こめてメンテナンスを行っております。


❷ 高い実績


累計台数5000件を超す水槽の設置実績に裏打ちされた信用力で、お客様に安心して、水槽の設置からメンテナンスまでお任せ頂いております。
生き物を扱うサービスですから、クレームやトラブルはつきものです。
しかし、弊社はこれをチャンスと捉え、ひとつひとつ丁寧に対応し、克服しながら、社内共有し、現在の質の高い水槽メンテナンスシステムを確立しました。


❸ニーズに合わせた豊富な提案力


クリニックや、幼稚園、保育園、飲食店、老健施設、ご家庭など、様々な業種、場所にアクアリウムを設置した実績があります。
お客様のご要望にお応えするのはもちろん、様々なシーンでの効果的なアクアリウムプランを提案させていただきます。


❹水槽設置イメージ写真の提示


購入をご検討いただく際には、サイズ、色、海水魚・淡水魚など、水槽設置場所にイメージされた水槽画像を合成し、設置時のイメージ写真としてご提示いたしますので、事前に実際の設置イメージを確認することができます。


❺ 選べる料金体系


「お買い上げプラン」と「レンタルプラン」の2種類よりお選びいただけます。
お客様のご要望、ご予算に応じて最適なプランをご提案させていただきます。


❻ 水槽の10年間無料保証


弊社は水槽を10年間無料保証とさせていただいております。
万が一の事故や災害による水槽の破損、水漏れ等のトラブルでもご安心ください。


❼ 風水を取り入れたトータルインテリアコーディネート


風水における「水」は金運、財運に大きく影響を与えると言われています。
当社では、風水インテリアコーディネートも可能です。見た目の美しさだけでなく、付加価値の高いコーディネートをご提案致します。


❽ 万が一のトラブルに備えた保険

万が一、水槽設置場所の家財等を、水槽の水で破損させてしまった場合など、保険が適用されますので、ご安心ください。


❾ 高いリピート率


お客様の声を反映させていただき、高いリピート率を誇らせていただいております。
また、お客様から水槽がいつもキレイだとご好評いただいております。


❿ 顧客満足第一主義


弊社は、お客様にご満足いただけることを第一に考え、徹底して社員教育を行っております。お客様にとって、見知らぬ人間を家やオフィスに上げるのはとても不安なことだと思います。弊社は、メンテナンス事業を接客サービス業と捉えており、接客やマナー、話し方など、熱帯魚以外の社員教育を社内基準に基づいて、徹底的に行っております。水槽レイアウトも、担当者も満足いただく、これが弊社のサービスです。